Gravierende Umwälzungen in der Arbeitswelt, aber auch in der Lebensführung vieler Menschen sorgen bei Unternehmen für Anpassungsbedarf. Um auf diese Veränderungen zu reagieren, ist eine neue Art der Führung notwendig: der sogenannte Digital Leadership. Was zeichnet Digital Leadership aus? Welche Chancen gehen damit einher? Und welche Persönlichkeiten sind als Digital Leader gefragt? Das erfährst du in diesem Artikel.
Digital Leadership: Was ist das?
Digital Leadership wird mitunter auch als Leadership 4.0 oder Digital Transformation Leadership bezeichnet. Die Übersetzung des Begriffs liefert eine erste Erklärung: Gemeint ist eine digitale Führung. Was genau sich dahinter verbirgt, darüber besteht allerdings Uneinigkeit. Eine einheitliche Definition von Digital Leadership gibt es nicht; seine Ausgestaltung in Unternehmen ist damit ein Stück weit Auslegungssache.
Beim Digital Leadership handelt es sich um eine neue Art der Führung, mit der Unternehmen auf die Veränderungen unserer Zeit reagieren. Allen voran steht dabei die Digitalisierung, mit der eine digitale Transformation einhergeht. Digitale Führung soll dafür sorgen, dass Firmen adäquat auf den digitalen Wandel reagieren und ihn im eigenen Unternehmen durch entsprechende Strategien vorantreiben. Dabei sind Strukturen und Prozesse nötig, um sich bestmöglich anzupassen.
Die digitale Transformation umfasst mehr als nur das Internet und soziale Netzwerke
Geklärt werden muss auch, was Digitalisierung überhaupt bedeutet und was mit ihr einhergeht. Geht es um das digitale Zeitalter, denken viele Menschen in erster Linie an das Internet, an soziale Netzwerke und Apps. Diese Aspekte sind ohne Zweifel ein wichtiger Bestandteil der digitalen Transformation, ebenso wie Entwicklungen wie virtuelle Realität oder Augmented Reality. Nichtsdestotrotz ist die Digitalisierung letztlich in einem wesentlich breiteren Kontext zu sehen. Sie wirkt sich in ihrer Gesamtheit darauf aus, wie Menschen heute leben, arbeiten, welche Bedürfnisse sie haben und welche Kultur sich entwickelt. Digital Leadership muss all das berücksichtigen.
Ein gelungener Digital Leadership versteht die Umstände und setzt neue Technologien optimal ein, um sich auf diese Veränderungen bestmöglich einzustellen. Damit ist digitale Führung eine Grundvoraussetzung für Unternehmen, um zukunftsfähig zu bleiben.
Warum ist Digital Leadership so wichtig?
Die digitale Transformation ist eine der gravierendsten Veränderungen der letzten Jahrzehnte. Der Aufstieg des Internets und sozialer Netzwerke, die Geschwindigkeit, mit der Innovationen vorangetrieben werden, der globale Wettbewerb, veränderte Bedürfnisse von Arbeitnehmern und eine höhere Mitarbeiterfluktuation – all das sind Merkmale der Digitalisierung, die Märkte und Arbeitswelt verändern.
Für Unternehmen bedeutet die Digitalisierung eine ähnlich weitreichende Umwälzung wie der Aufstieg der Elektrizität Ende des 19. Jahrhunderts. Wer sich am Markt behaupten möchte, muss mit der Zeit gehen und neue Herausforderungen, die sich durch äußere Entwicklungen ergeben, meistern. Unternehmen, die sich auf die digitale Transformation nicht beziehungsweise nur unzureichend einstellen, müssen fürchten, abgehängt zu werden.
Digitale Transformation: In vielen Firmen besteht Handlungsbedarf
Handlungsbedarf besteht nach wie vor in vielen Unternehmen. Umfragen unter Unternehmen zeigen immer wieder, dass viele Firmen noch nicht gut genug auf die digitale Transformation eingestellt sind. Dadurch gibt es in der digitalen Transformation viele Beispiele von Firmen, in denen der digitale Reifegrad – der Grad der Anpassung an die Digitalisierung – ausbaufähig ist.
Wer im digitalen Zeitalter bestehen möchte, muss innovativ und flexibel sein, um auf die jetzigen und künftigen Veränderungen angemessen reagieren zu können. Für Unternehmen geht es nicht nur um die mittelfristige Existenz: Mit der digitalen Transformation und Digital Leadership gehen auch große Chancen einher.
Unternehmen, die sich optimal auf die digitale Transformation einstellen, können ihre Produktivität steigern, indem sie Arbeitsweisen und Abläufe optimieren und Mitarbeiter optimal anleiten. Mit der richtigen Vorgehensweise sorgt Digital Leadership für zufriedenere Kunden, deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden. Das sorgt nicht nur für höhere Gewinne, sondern auch für eine Stärkung der eigenen Marke und der Stellung einer Firma am Markt.
Was Digital Leadership für Unternehmen bedeutet
Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor eine enorme Herausforderung. Sie müssen sich an die veränderten Gegebenheiten anpassen, eine eigene Art der digitalen Führung entwickeln – kein leichtes Unterfangen, und nichts, was von heute auf morgen möglich wäre. Es braucht Zeit, bis sich ein neuer Führungsstil herausbilden und fest in der Unternehmenskultur verankern kann.
Entscheidend für Unternehmen ist die Erkenntnis, dass Digital Leadership mehr bedeutet als eine Internetpräsenz zu haben, in sozialen Netzwerken aktiv zu sein oder Briefe per Mail zu verschicken. Das allein reicht für digitale Führung bei Weitem nicht aus. Vielmehr besteht die Aufgabe darin, sich an die veränderten Umstände in all ihren Facetten bestmöglich anzupassen. Es braucht eine Führungskultur, die die Anpassung an den Wandel optimal begleitet und mitgestaltet.
Unternehmen, die zukunftsfähig bleiben wollen, dürfen auf die digitale Transformation nicht nur reagieren. Sie sind gefragt, voranzugehen, Trends zu erkennen und eigene Impulse zu setzen. Dazu bedarf es einer ganzheitlichen digitalen Strategie. Dabei müssen nicht nur Technologien berücksichtigt werden, sondern es muss auch um die eigenen Mitarbeiter und die interne Organisation gehen. Im Fokus des Digital Transformation Leaderships muss dabei immer die Frage stehen, welche Bedürfnisse die Kunden haben. Das ist der zentrale Aspekt, um den es bei digitaler Führung gehen sollte.
Digitale Führung muss ganzheitlich gedacht werden
Im Rahmen von Digital Leadership kann es nötig sein, neue Kapazitäten zu schaffen und Strukturen ebenso wie Arbeitsweisen zu überdenken. Genauso wichtig ist es, digitale Möglichkeiten zu schaffen und zu nutzen, und zwar überall im Unternehmen. Es reicht nicht, diese Aufgaben an spezielle Abteilungen oder Führungspersonen auszulagern. Der digitale Wandel muss das Unternehmen im Ganzen betreffen, damit Strategien wirklich greifen können.
Für Unternehmen bedeutet Digital Leadership, sämtliche Tätigkeiten und Vorgehensweisen neu zu denken. Das heißt nicht, dass alles verändert werden muss. Es muss aber bei allen Faktoren kritisch hinterfragt werden, wie zukunftsfähig sie sind – von der Unternehmenskultur über die Organisation bis hin zum Umgang mit Daten und der Kommunikation. Auch die steigende Bedeutung von Teams – von festen ebenso wie von flexiblen – sollte dabei berücksichtigt werden.
Welche Eigenschaften muss ein Digital Leader mitbringen?
Damit die digitale Transformation in Unternehmen gelingen kann, bedarf es digitaler Leader, also Führungspersönlichkeiten, die Veränderungen aktiv gestalten, organisieren und der restlichen Belegschaft vorleben, wie der digitale Wandel gelingen soll.
Diese Aufgabe fällt oft dem CEO eines Unternehmens zu. Das birgt jedoch Risiken: Zum einen ist so mancher CEO in altbekannten Verhaltensweisen und Strukturen verhaftet und tut sich dadurch mit den nötigen Veränderungen schwer. Zum anderen sollte es nicht an einer einzigen Person hängen, ob der Digital Leadership erfolgreich umgesetzt wird oder nicht. Deshalb ist es sinnvoll, in allen Führungskräften in einem Unternehmen Digital Leader zu sehen.
Damit die Anpassung an die Digitalisierung gelingen kann, braucht es Persönlichkeiten, die die nötigen Qualitäten eines Digital Leaders mitbringen. Was muss ein Digital Leader können, welcher Charakter ist gefragt?
Anforderungen an Digital Leaders
Ein Digital Leader sollte ein klares Ziel vor Augen haben. Dieses sollte er mit allem, was nötig ist, verfolgen, zugleich jedoch angesichts neuer Entwicklungen anpassungsfähig bleiben. Ein guter Digital Leader ist flexibel und überdenkt die bestehende Strategie, wenn es wegen veränderter Umstände nötig sein sollte. Es geht beim Digital Leadership nicht darum, einmal Veränderungen durchzusetzen. Ein Unternehmen muss jederzeit bereit zu neuen Veränderungen sein, weil die digitale Transformation ein fortlaufender Prozess ist.
Digital Leaders müssen das richtige Mindset mitbringen. Sie müssen voll hinter der digitalen Kultur stehen und selbst versiert im Umgang mit den verschiedenen digitalen Möglichkeiten sein. Gefragt sind auch Kreativität und ein Gespür für Trends, und damit verbunden auch eine gewisse Risikobereitschaft, um mit eigenen Ansätzen auf diese Trends zu reagieren.
Auch in der internen Art der Führung sollte sich der Digital Leadership widerspiegeln. Das kann zum Beispiel den Umgang mit Mitarbeitern betreffen, von denen der Erfolg einer Firma maßgeblich abhängt. Werden sie gezielt gestärkt und gefördert, können sie unter den richtigen Bedingungen zu einer Produktivitätssteigerung beitragen. Auch bei der Art der Kommunikation – intern wie extern – zeigt sich, wie Digital Leader die digitale Transformation angehen. Es ist die Aufgabe von Digital Leaders, mit gutem Beispiel voranzugehen. Die nötigen Veränderungen werden dadurch von den Führungsebenen in alle Bereiche des Unternehmens getragen. Nur so kann sich ein echter Wandel vollziehen.
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