Was macht einen guten Mitarbeiter aus? Auf diese Eigenschaften kommt es an

Jeder Arbeitgeber wünscht sich gute Mitarbeiter. Kluge Köpfe, die hochqualifiziert sind und auch persönlich zum Unternehmen passen, sind für den Geschäftserfolg essenziell. Was zeichnet die besten Mitarbeiter aus? Hier erfährst du, welche Eigenschaften für den beruflichen Erfolg und ein gutes Miteinander wichtig sind.

Gute Mitarbeiter erkennen: Diese Eigenschaften und Fähigkeiten sind entscheidend

Welche Eigenschaften zeichnen einen guten Mitarbeiter aus? Das hängt zwar letztlich davon ab, um welche Stelle es geht und was dem Arbeitgeber im Einzelfall besonders wichtig ist. Die folgenden Eigenschaften sind aber grundsätzlich im Job hilfreich und damit für Arbeitgeber wünschenswert.

Fachliche Kompetenz

Keine Frage, ohne die nötige Fachkompetenz geht es im Job nicht. Diese Eigenschaft sollte ein Mitarbeiter also auf jeden Fall mitbringen – nur dann kann er seine Aufgaben in der nötigen Qualität erledigen. Je anspruchsvoller die Tätigkeiten, desto qualifizierter sollte die Person sein.

Einsatzbereitschaft und Motivation

Wünschenswerte Eigenschaften bei Mitarbeitern sind Motivation und Engagement. Motivierte Mitarbeiter stecken voller Tatendrang, dadurch leisten sie oft mehr und können bessere Ergebnisse erzielen. Sie bringen eher eigene Ideen ein und gehen ihre Arbeit proaktiv an. Solchen Mitarbeitern macht es meist auch weniger aus, wenn mal mehr zu tun ist als sonst.

Kommunikationsstärke

Es ist wichtig, dass Beschäftigte gut kommunizieren können. Das heißt nicht nur, dass sie sich gut ausdrücken und ihre Botschaft klar verständlich transportieren können. Es bedeutet auch, dass sie gut darin sind, zu verstehen, was andere sagen möchten. Einfühlungsvermögen und Feinfühligkeit ist dafür wichtig.

Teamfähigkeit

Positive Eigenschaften von Mitarbeitern sind häufig automatisch auch positive Eigenschaften bei Kollegen. Die Kollegen sind es, die mit neuen Mitarbeitern möglichst konstruktiv und produktiv zusammenarbeiten müssen. Teamfähigkeit ist deshalb aus gutem Grund eines der wichtigsten Merkmale, die Arbeitgeber bei neuen Mitarbeitern verlangen.

Belastbarkeit und Resilienz

Auch belastbar sollte ein guter Mitarbeiter sein. Stress kann im Joballtag immer auftreten, weshalb es wichtig ist, dass Beschäftigte damit adäquat umgehen können. Sie müssen dazu in der Lage sein, mit Druck und schwierigen Situationen klarzukommen. Resilienz ist dafür eine wichtige Eigenschaft.

Flexibilität und Lernbereitschaft

Im Joballtag läuft nicht immer alles nach Plan. Gefragt sind die nötige Flexibilität und Anpassungsbereitschaft, um sich auf verschiedene Situationen einzustellen. Beschäftigte sollten dazu bereit sein, zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Das ermöglicht es ihnen, sich an veränderte Rahmenbedingungen und Anforderungen anzupassen.

Problemlösungskompetenz

Wie schön wäre es, wenn es im Leben keine Probleme gäbe. So ist es leider nicht, auch nicht im Job – weshalb es gut ist, wenn jemand weiß, wie er Problemen vorbeugen und auf sie reagieren kann. Problemlösungskompetenz gehört daher zu den wichtigsten Eigenschaften von guten Mitarbeitern. Wer umsichtig handelt und Probleme rechtzeitig erkennt, kann Nachteile durch negative Entwicklungen für sich, die Kollegen und den Arbeitgeber minimieren. 

Kreativität

Mit einer kreativen Herangehensweise haben Beschäftigte oft die besten Ideen, die das Team vorantreiben. Kreativität und die Fähigkeit, sich innovative Strategien und Konzepte auszudenken, gehören deshalb zu den positiven Eigenschaften von Mitarbeitern. Zugleich müssen Mitarbeiter gewillt sein,

Zuverlässigkeit

Wenn Arbeitgeber den perfekten Mitarbeiter vor Augen haben, gehört dazu auch Zuverlässigkeit. Auf einen guten Mitarbeiter kann man sich verlassen. Er oder sie ist pünktlich, hält Deadlines ein oder sagt rechtzeitig Bescheid, wenn etwas länger dauert oder nicht so klappt wie geplant.

Wichtige Eigenschaften für den beruflichen Erfolg

Vielen Arbeitnehmern ist es wichtig, dass ihr Arbeitgeber mit ihnen zufrieden ist. Das ist am ehesten der Fall, wenn sie gute Leistungen erbringen und sich menschlich gut ins Team einfügen. Auf manche Eigenschaften kommt es dabei in besonderem Maße an.

Zu den wichtigsten Eigenschaften für beruflichen Erfolg gehören Effektivität und Effizienz. Arbeitnehmer müssen wissen, wie sie ihre unterschiedlichen Aufgaben bestmöglich erledigen können und mit welchen Mitteln das möglichst wenig Zeit und Ressourcen kostet. Zugleich ist Produktivität wichtig: Je mehr jemand schafft, desto erfreuter wird der Arbeitgeber darüber sein. Dabei müssen natürlich auch die Ergebnisse stimmen. Beschäftigte, die beruflich vorankommen wollen, müssen eine möglichst gleichbleibend hohe Qualität abliefern. Dazu ist es wichtig, dass sie sorgfältig und engagiert arbeiten. So können sie Ziele erreichen und Vorgaben erfüllen.

Für den beruflichen Erfolg reicht es nicht, wenn Arbeitnehmer machen, was von ihnen erwartet wird. Wirklich gute Mitarbeiter gehen die Extra-Meile: Sie sind besonders motiviert, proaktiv und leistungsfähig. Zugleich fügen sie sich gut ins Team ein und arbeiten effektiv und harmonisch mit ihren Kollegen zusammen.

Positive Eigenschaften von Mitarbeitern für ein gutes Miteinander

Wie gut jemand seinen Job macht (oder machen könnte), hängt auch davon ab, wie gut er mit anderen kann. In nahezu jedem Job müssen Beschäftigte mit anderen zusammenarbeiten, sich absprechen oder anderweitig kommunizieren. Sie arbeiten zum Beispiel in einem Team oder ergänzen sich in ihrer Arbeit mit Kollegen, haben Kontakt mit Kunden oder Geschäftspartnern. Deshalb sind Eigenschaften wünschenswert, die im Umgang mit anderen Menschen nützlich sind.

Wichtig ist zum Beispiel, dass jemand anderen grundsätzlich mit Höflichkeit und Respekt begegnet. Dabei sollte es keine Rolle spielen, um wen es sich handelt. Es sollte auch nicht entscheidend sein, wie die andere Person sich verhält. Auch bei Diskussionen, Konflikten und Streitigkeiten sollten Beschäftigte freundlich bleiben. Wie es um diese Aspekte bestellt ist, lässt sich oft schon im Vorstellungsgespräch erkennen.

Ein guter Mitarbeiter hat ein Gespür für Fairness und Gerechtigkeit. Das ist besonders für Führungskräfte wichtig, kommt aber dem guten Miteinander auch bei Positionen ohne Führungsverantwortung zugute. Wer sich fair verhält, sorgt damit für gute Beziehungen zu Kollegen, Kunden und anderen Personen. Er kann mit seiner Art Konflikten vorbeugen und zu einer guten Stimmung im Team beitragen.

Eigenständig und proaktiv: Eigenschaften, die auch den Kollegen helfen

Gegenüber dem Arbeitgeber ist ein guter Mitarbeiter loyal. Das bedeutet zum Beispiel, dass er mit offenen Karten spielt, wenn er vorhat, das Unternehmen zu verlassen. Oder dass er nicht schlecht über seinen Arbeitgeber in der Öffentlichkeit oder bei privaten Gesprächen spricht. Mit einer hohen Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber geht üblicherweise eine hohe Mitarbeiterbindung einher.

Es ist auch positiv, wenn Beschäftigte eigenständig sind und verantwortungsbewusst handeln. Das entlastet die Kollegen, die dem Mitarbeiter nicht unter die Arme greifen müssen, sondern im Gegenteil von seiner tatkräftigen Unterstützung profitieren. Es hilft, wenn jemand mitdenkt und über den Tellerrand schaut. Wer erkennt, was er tun kann, um seinen Kollegen zu helfen, ist eine wertvolle Ergänzung für das Team.

Führungsqualitäten erkennen: Wer hat das Zeug zum Chef oder zur Chefin?

Es macht einen Unterschied, ob der richtige Mitarbeiter für eine Stelle mit oder ohne Führungsverantwortung gesucht wird. Wer sein Metier beherrscht, ist nicht notwendigerweise die richtige Wahl für eine Führungsposition. Ein guter Chef oder eine gute Chefin muss mehr mitbringen als fachliche Qualifikationen, obwohl ein solides Fachwissen unerlässlich ist.

Wie erkennt man, wer das Zeug zur Vorgesetzten hat und wer kein guter Chef wäre? Entscheidend ist, ob jemand Führungsqualitäten aufweist. Das kann auch jemand, der bislang keine Führungsverantwortung innehatte – die nötigen Merkmale lassen sich auch oft im Joballtag beobachten, besonders bei der Zusammenarbeit mit anderen. Wer andere führen möchte, muss sie motivieren können. Das könnte zum Beispiel ein Mitarbeiter sein, der seine Kollegen mit seinen Ideen und seiner tatkräftigen Art mitreißt und zu besseren Leistungen antreibt. Entscheidend ist auch, wie jemand mit anderen umgeht: Ist seine Kommunikation von Respekt und Wertschätzung geprägt? Bleibt er sachlich, auch wenn die Emotionen der anderen Beteiligten hochkochen?

Es kommt auch auf Kommunikationsstärke an. Wer andere führen möchte, muss sich klar ausdrücken können und die nötige Offenheit besitzen, um bestimmte Informationen überhaupt mit anderen zu teilen. Ein guter Chef oder eine gute Chefin braucht auch Konfliktfähigkeit: Er oder sie muss auch mal kritische Gespräche führen oder bei Problemen eingreifen können.

Von Entscheidungsfreude bis zur Fähigkeit, strategisch zu denken

Zu den Eigenschaften, die für Führungskräfte wichtig sind, gehört die Fähigkeit, Aufgaben zudelegieren. Damit geht einher, dass jemand Prioritäten setzen kann und das auch tatsächlich tut. Er weiß, was wichtig ist und was er am besten selbst erledigt. Den Rest gibt er gerne und vertrauensvoll an geeignete Personen ab, statt alles selbst unter Kontrolle haben zu wollen. Auch Entscheidungsfreude ist gefragt, wenn eine Führungsposition zu besetzen ist. Führungspersonal muss die richtigen Entscheidungen treffen können. Das setzt eine gewisse Risikobereitschaft voraus, wobei übermäßige Risikofreude nicht wünschenswert ist.

Nicht zuletzt braucht ein Chef oder eine Chefin die Fähigkeit, strategisch zu denken. Mitarbeiter, die Visionen für die Zukunft entwickeln, statt sich im Klein-Klein des hektischen Berufsalltags verlieren, können als Führungskräfte mehr erreichen. 

Fazit: Was einen guten Mitarbeiter auszeichnet

• Für Arbeitgeber lohnt es sich, darauf zu achten, wen sie einstellen. Bestimmte Eigenschaften entscheiden darüber, wie wertvoll ein Mitarbeiter ist.
• Fachliche Kompetenz und Erfahrung sind wichtig; wie gut jemand in seinem Job ist, hängt aber auch von Soft Skills ab.
• Einen guten Mitarbeiter zeichnen verschiedene Merkmale und Fähigkeiten aus. Dazu zählen unter anderem Teamfähigkeit, Resilienz und Problemlösungskompetenz.
• Welche Eigenschaften entscheidend sind und welche Merkmale im Zweifel zweitrangig sind, hängt von der Position ab.
• Geht es um eine Führungsposition, sind Bewerber mit ausgeprägten Führungsqualitäten gefragt.

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